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FAQ
Location de structures gonflables et matériel évènementiel dans l'Aude

FAQ: FAQ

Livraison et installation  :

La livraison est facturée à 1,50 € TTC par kilomètre parcouru.

Tarif installation dégressif dès 3 structures.

Nous nous chargeons de la livraison et de l’installation pour votre tranquillité ✨

Pour rappel, en cas de conditions défavorables, l'annulation sera possible 24h avant la prestation .

Le Forfait installation comprend :

  • La livraison

  • La mise en place des structures

  • La mise en sécurité du matériel

  • Le démontage des structures

  • Le nettoyage des structures

Quels sont les Horaires des Locations ?

Récupération ou mise en place à partir de 9h 

Récupération ou retour du matériel à 19h de Mai à Mi-Septembre

18h de Mi-septembre à Mai 

Concernant le nettoyage ?

Chèque de caution de 50 € demandé pour le nettoyage.
Le matériel devra être restitué dans le même état qu'avant la location.
Dans le cas contraire, le chèque sera encaissé.

Prenez vous une caution sur le matériel loué ?

Une caution équivalente à la valeur des biens que vous louez sera demandée.
Si ce matériel est rendu cassé ou défectueux, le prix correspondant sera encaissé.

Sécurité des structures 

Chacune de nos structures est nettoyée et vérifiée entre chaque location.

Toutes répondent aux normes de sécurité en vigueur et bénéficient d'un contrôle annuel.

(norme européenne NF EN 14960-1)

En intérieur comme en extérieur , les structures son lestées et sécurisées .

Lors des récupérations en Drive IN , le matériel de mise en sécurité est fourni. 

Assurez vous la surveillance et l’animation du jeu gonflable?

Nous n’assurons ni la surveillance ni l’animation des structures gonflables.

Nous livrons et installons le matériel afin d’assurer la sécurité de votre événement.

Un rappel des règles de sécurité est effectué lors de la livraison.

Pendant toute la durée de la prestation, le matériel reste sous votre responsabilité et doit impérativement être surveillé par un adulte responsable et apte.

Si un enfant se blesse, qui est responsable ?

Les consignes de sécurité sont communiquées lors de la livraison du matériel afin de limiter tout risque d'incident. Toutefois, comme pour toute activité, un accident peut toujours survenir. Nous disposons d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant les dommages corporels, matériels et immatériels.

Cependant, conformément à nos conditions générales, notre responsabilité ne peut être engagée pour des blessures ou dommages survenus lorsque le matériel est placé sous votre responsabilité.

En tant que loueur, vous seul êtes responsable du matériel et se son utilisation .

Nous vous conseillons donc de vérifier auprès de votre assureur que vous bénéficiez bien d'une assurance responsabilité civile adaptée, et de vous assurer de l'étendue des garanties couvertes.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les Chèques, la Carte bancaire, Paiement via WERO, Paypal ou paiement en Espèce.

Quelles sont les zones desservies ?

Aude

Carcassonne, Castelnaudary,  Limoux, Coursan, Trèbes, Homps, Villegly, Villemoustaussou, Alairac, Roullens, Cournanel, Pieusse, La Digne D'Aval, Pomas, Cépie, Quillan, Espéraza, Campagne sur Aude, Alet Les Bains et les villages alentours

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